Die Arzneimittelversorgung durch Vor-Ort-Apotheken steht unter Druck. Über Jahre hinweg hat die Offizin Substanz eingebüßt: Finanzielle Spielräume wurden kleiner, der Fachkräftemangel größer, der bürokratische Aufwand immer schwerer zu bewältigen. Mehr als 5.000 Apothekenschließungen später arbeiten viele Teams am Limit. Die Frage, wie es weitergehen soll, drängt sich mit aller Macht auf.

Während die einen auf eine überfällige Reform der Vergütung hoffen, setzen andere auf neue Wege: unkonventionell, pragmatisch und zunehmend digital. Eine Schlüsselrolle könnte dabei Künstliche Intelligenz übernehmen. Nicht als Ersatz für Apotheker:innen, PTA oder PKA, sondern als Werkzeug im digitalen Wettbewerb, zur Entlastung und Effizienzsteigerung – im Backoffice ebenso wie in der Beratung.

Doch wohin führt dieser Weg? Bleibt die KI-unterstützte Apotheke ein heilberuflicher Anker im Gesundheitssystem? Oder entwickelt sie sich zunehmend zu einem rein betriebswirtschaftlich ausgerichteten Unternehmen? Fest steht: Die Zukunft der Offizin liegt in den Händen jener, die bereit sind, sie mitzugestalten – mutig, reflektiert und mit offenem Blick für die Chancen moderner Technologien. Der KI-Turbo für die Apotheke – VISION.A widmet sich auch 2025 einem der zentralen Herausforderungen der Apotheke von morgen.